In diesem Kapitel geht es um folgende Themen:

• Unterscheidung von "Verhalten" und "Handlung" als wichtige Grundlage für Interventionsentscheidungen
• Bindung und ihre Bedeutung für das Lösen schwieriger Situationen
• Warum "Bestrafung" und "Belohnung" wirksam, aber meist sehr ungeeignet ist
• Was ein Kind besonders stark frustriert und welche Auswege es aus der Frustration gibt, in denen wir unterstützen können?